Geçtiğimiz günlerde GSM operatörü olarak “Türk Telekom” kullanan Bozcaadalılar, son aylarda ada merkezinde ve merkez dışında telefonlarının çekmediğini, bu nedenle ne başkalarını arayabildiklerini, ne başkaları tarafından aranabildiklerini, taahhüt nedeni ile de başka operatöre geçemediklerini belirterek yaşanan mağduriyeti Bozcaada Haber üzerinden Telekom'a duyurmak istemişti.
Haberimizin ardından Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden iki kez Bozcaada Haber'e dönüş sağlandı. Bugün Bozcaada Haber'e iletilen bilgiye göre, haberimizin ardından genel müdürlük tarafından Telekom Bursa Bölge Müdürlüğü'ne bilgi verilerek, sorunun çözümü için alt yapıda çalışma başlatıldı. Yapılan çalışma neticesinde ise kısmi iyileşme sağlandı. Ancak kalıcı ve tam iyileşme sağlanması için 9 Ocak tarihine kadar alt yapıda çalışmalara devam edilecek. Yaklaşık 2 haftayı kapsayacak çalışma sonunda Bozcaadalı Türk Telekom aboneleri mobil üzerinden daha sağlıklı görüşme yapacak.
Bozcaada Haber olarak haberimizde yaşanan mağduriyeti dikkate alarak, bizlere geri dönüş yapan ve adalıların mağduriyetine kulak veren Telekom yetkililerine teşekkür ediyoruz.